МФО «До зарплаты» специализируется на онлайн-займах. Микрокредитная компания принимает заявки от граждан России. Место жительства заемщика не имеет значения. Выбрать и получить микрозайм могут только зарегистрированные пользователи в личном кабинете До Зарплаты. Содержание:
До зарплаты – личный кабинет
Обслуживание клиентов ведётся удаленно. Граждане получают доступ к услугам микрофинансовой компании через личный кабинет на официальном сайте. Ниже мы разберем пошагово, как проходит регистрация аккаунта и дальнейшее получение денежных средств в долг без процентов.
Регистрация аккаунта
Процесс регистрации на сайте происходит за несколько минут. Чтобы получить персональный код для входа в личный кабинет, необходимо ввести в специальное поле личные данные:
- полное имя;
- актуальный номер мобильного телефона.
После получения кода на телефон, введите его проверочное поле. Далее система предложит Вам заполнить анкету на микрозайм, а сами данные система сохранит в ЛК:
- вписать паспортные данные;
- указать адрес регистрации;
- сделать свое фото с разворотом паспорта;
- загрузить скриншот главной страницы удостоверения личности.
Если у пользователя сайта есть подтвержденный аккаунт на Госуслугах, то данные можно не вводить. Достаточно авторизоваться через портал. Необходимая информация загрузится в базу данных сервиса автоматически.
Микрофинансовая компания До Зарплаты дает деньги в долг только гражданам Российской Федерации. К сожалению, НЕ резидентам РФ займы не выдаются.
Вход по номеру телефона
Личный кабинет «До Зарплаты» отличается от аналогичных сайтов тем, что вместо пароля пользователи используют набор символов, полученных при регистрации.
При входе в личный кабинет заемщик вводит номер своего телефона и вписывает в определённое поле пин-код, автоматически сгенерированный системой.
Как восстановить пароль от личного кабинета?
Если клиент сервиса забыл свой пин, он может послать запрос на получение нового кода. Восстановить старый пароль нельзя.
Чтобы послать запрос, нужно нажать на кнопку «Забыли пин-код?». Новый набор символов высылается системой на номер, указанный при регистрации. Далее его используют для входа на сайт.
Если сменился номер телефона
Номер телефона, указанный при регистрации, является логином. Вход по пин-коду осуществляется без подтверждения смс.
Самостоятельно изменить данные не получится. В личном кабинете не предусмотрены такие функции. Любая корректировка личных данных производится через службу поддержки.
Замена номера телефона производится так:
- Пользователь входит в личный кабинет на сайте;
- Делает фото с листом бумаги, на котором написано название сервиса «До зарплаты», указана дата обращения;
- Прикладывает скриншот главной страницы паспорта.
После того, как система проверит полученные документы, пользователь сможет указать актуальный номер телефона и отправить запрос на внесение его в базу данных.
Возможности личного кабинета До зарплаты
Заемщикам доступны следующие виды операций:
- Составление, отправка заявки на займ.
- Выбор тарифного плана. Пакет услуг подбирается индивидуально.
- Доступ к истории закрытых займов.
- Получение актуальной информации о действующем займе.
- Участие в акциях, получение бонусов.
- Погашение суммы долга.
- Изменение номера телефона, персональных данных.
- Консультирование у сотрудников МФО.
Кредитуемые лица имеют право получать выписки, кредитные отчеты.
Вопрос-ответ
Как взять займ в личном кабинете?
Для получения микрозайма на сайте «До зарплаты» требуется только паспорт заемщика.
Заявка на микрокредит и перевод средств производятся дистанционно. Чтобы получить деньги, нужно иметь карту, на которой лежит хотя бы 1 рубль.
Новый пользователь проводит оформление займа по алгоритму
- Выбрать сумму, рассчитав на онлайн-калькуляторе;
- Проходит регистрацию;
- Получает подтверждение системы;
- Заполняет договор (в качестве подписи используется пин-код, направленный системой на телефон пользователя);
- Указывает пластиковую карту любого банка (кроме, виртуальной и неименной).
Доступны следующие виды займов
Название займа | Сумма в рублях | Процентная ставка |
---|---|---|
Мини-займы | 2 000 – 10 000 | От 0% |
Под 0 % | 2 000 – 20 000 | От 0% |
Топ – займы | 21 000 – 30 000 | От 0,51% в день |
На год | 31 000 – 100 000 | От 0,54% в день |
Как оплатить займ в личном кабинете?
Внести деньги на счёт в личном кабинете можно с любой банковской карты. Сервис работает по стандартной схеме:
- Пользователь входит по индивидуальному коду в личный кабинет.
- В списке вариантов оплаты выбирает строку — банковская карта.
- Выбирает способ перевода — по номеру телефона, договора.
- Вносит запрашиваемую системой информацию о банковской карте.
- Подтверждает перевод.
Внимание: Нужно учитывать, что банки взимают комиссию за свои услуги. В противном случае на счёт в личном кабинете МФО «До зарплаты» поступит не полная сумма.
К удобству пользователей предусмотрена опция «Автоматический платеж». Чтобы подключить эту услугу достаточно привязать к сайту зарплатную карту. Поступившие средства будут списываться автоматически в указанный срок.
Внести деньги на счёт можно
- через банкоматы сбербанка и других крупных банков России;
- через сервисы электронных переводов Киви, ЮMoney;
- переводом через систему «Золотая корона»;
- наличными средствами в офисе компании.
Как узнать задолженность текущего займа?
Вся информация о действующем займе отражается в личном кабинете в левой колонке. Здесь указаны:
- движения по счету;
- начисленные проценты за сутки;
- тело займа.
Клиенты компании могут заказать выписку, детализацию по закрытом либо текущему займу. В документе будут указаны все финансовые операции, которые производилась в рамках определённого договора.
Свою задолженность можно узнать по телефону горячей линии 8(812)426-7772.
Оператор огласит нужную информацию только после того, как клиент подтвердит личность. Для этого придётся ответить на вопросы оператора, касающиеся договора.
Как досрочно вернуть микрозайм?
Клиенты «До зарплаты» могут досрочно погасить заем: это выгодно, поскольку в этом случае оплата производится только за фактический срок пользования. Сделать полное погашение можно в любой день, независимо от даты окончания договора.
Чтобы досрочно погасить заём
- Войдите в Личный кабинет – вам будет доступна информация о сумме и дате следующего платежа, а также о сумме, необходимой для полного погашения займа.
- Выберите «Погасить займ», перейдите в форму оплаты и внесите указанную сумму.
Дополнительные услуги для клиентов До зарплаты
Любой пользователь компании может участвовать в акциях, получать бонусы.
Условия, новые виды услуг публикуются на главной странице сайта. Чтобы получить к ним доступ, достаточно перейти в раздел «Акции».
Как исправить ошибку в данных в анкете?
Чтобы внести изменения в анкете, необходимо связаться со службой поддержки. На сайт загружают свое фото с листом, на котором написано «До зарплаты». После авторизации можно приступить к корректировке данных.
Могут ли До зарплаты подать на должника в суд?
Онлайн- договор является юридически значимым действием. Исходя из этого, кредитная организация имеет право обратиться в суд при нарушении договора второй стороной.
Пролонгация займа через личный кабинет До зарплаты
На сервисе предусмотрена возможность изменения сроков внесения платежа, его пролонгация. Клиент может погашать начисляемые проценты, но сумма займа остается неизменной. Опция доступна клиентам компании неограниченное количество раз. Активация услуг происходит по алгоритму:
- Клиент компании переходит в личный кабинет.
- Открывает раздел, в котором отображается информация по текущим займам.
- Выбирает строку «Продлить займ».
- Обозначает сроки продления.
Чтобы изменения вступили в силу, необходимо подписать доп. соглашение к договору.
Причиной для продления сроков выплаты могут быть личные обстоятельства (потеря рабочего места).
Можно ли удалить личный кабинет До зарплаты?
Такая услуга сервисом не предусмотрена. Пользователь может заблокировать личный кабинет.
Заблокировали личный кабинет
Администрация компании может заблокировать личный кабинет пользователя, если будет обнаружена попытка взлома. Нарушения правил пользования аккаунтом также может стать причиной блокировки.
В этом случае клиент компании может написать в службу поддержки либо позвонить оператору компании.
Как отписаться от платных услуг?
Услуга “юридическая поддержка клиента” оформляется вместе с договором на займ. Чтобы от неё отписаться достаточно в заявлении указать, что заемщик в этой опции не нуждается. Согласно действующему закону ни одна платная услуга не может быть навязана кредитной организацией потребителю.