Среди микрофинансовых компаний стоит выделить «Веб-займ». Это организация, которая занимается выдачей под дневную процентную ставку населению разных видов краткосрочных займов. Свою деятельность организация начала в 2011 году и на данный момент предоставляет услуги всем совершеннолетним гражданам Российской Федерации в выдаче кредитов.
Содержание:
Веб-займ – личный кабинет
Доступ к личному кабинету микрофинансовой компании Web-Zaim открывается перед каждым клиентом микрофинансовой организации. С помощью этого инструмента есть возможность осуществлять контроль за теми займами, которые были оформлены или же оформить новые.
Именно эта система обеспечивает процесс взаимодействия организации с клиентом. При необходимости оформить кредит, первоначально необходимо выполнить регистрацию в личном кабинете.
Регистрация аккаунта в МФО
Чтобы выполнить регистрацию в системе, необходимо перейти на официальный сайт микрофинансовой организации «Веб-займ». Если клиент является новым, первоначально ему нужно заполнить специальную анкету. Реализовать этот процесс можно через портал Госуслуги.
В дальнейшем это примерно на 40% увеличивает шансы того, что анкета будет одобрена. Заполнение формы происходит вручную.
Для этого нужно указать следующую информацию:
- имя, фамилия, отчество;
- контактный номер телефона;
- дата рождения;
- адрес электронной почты;
- согласие на то, что будет осуществлена обработка личных данных;
- пароль.
После выполнения всех перечисленных выше действий аккаунт на сайта МФО является созданным. В дальнейшем для получения доступа к заемным средствам нужно указывать собственное место рождения, паспортные данные, адрес, где была осуществлена регистрация, а также срок займа и его сумму.
Вход в кабинет на сайте МФО
При наличии персональной страницы в микрофинансовой организации попасть на нее достаточно просто, так как нужно выполнить вход в аккаунт. Для этого нужно сделать переход на официальный сайт микрофинансовой организации и найти раздел с названием «личный кабинет».
Вход можно осуществлять через адрес электронной почты или же номер мобильного телефона, который указывался при регистрации. Также потребуется ввести пароль. После введения всех необходимых данных осуществляется переход на собственную страницу.
Забыли пароль от ЛК?
При авторизации в аккаунте часто происходят ситуации, когда клиент забывает собственный пароль. Чтобы вспомнить его, необходимо воспользоваться процедурой восстановления. Под формой, которая предназначена для входа, необходимо найти раздел «Забыли пароль?».
После нажатия на него нужно указать собственный адрес электронной почты или же номер телефона, которые были использованы для регистрации. По указанным контактным данным для входа придет специальный временный код, который нужно ввести в соответствующее поле.
После того, как по этому коду будет выполнено авторизацию, с целью безопасности его рекомендуется изменить на постоянный.
Возможности личного кабинета Веб-займ
Веб-займ для клиентов открывается большое количество возможностей. К ним можно отнести следующие:
- получение общей информации после оформления займа – дата выплат, величина регулярных выплат, а также общая сумма задолженности перед компанией;
- оплата займа;
- формирование заявки на получение нового микрозайма на карту;
- подача заявки на процедуру реструктуризации займа;
- продление займа в том случае, если нет возможности его вернуть в временной промежуток, указанный в договоре;
- получение персональных предложений в виде льготного процента;
- внесение изменений в личную информацию, которая была указана в процессе регистрации;
- получение ссылки, с помощью которой есть возможность приглашения в систему друзей.
Вопрос-ответ
У клиентов микрофинансовой компании часто возникают вопросы, с которыми они обращаются к сотрудникам организации. Но перед этим рекомендуется попробовать самостоятельно найти ответ на интересующий вопрос.
Как взять займ в личном кабинете?
Перед каждым пользователем открывается возможность оформить займ через личный кабинет. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
- перейти на официальный сайт микрофинансовой организации;
- выбрать период кредитования и сумма займа;
- нажать на кнопку с надписью «Получить деньги».
При этом оформить займ удастся только в том случае, если в личном кабинете полностью заполнен профиль, в котором будут указаны все необходимые данные.
Это нужно для того, чтобы система оперативно проверяла личную информацию клиента и принимала решение относительно выдачи займа или же отказа. Если заявка со стороны системы будет одобрена, обязательно нужно указать способ, которым будет получены денежные средства.
Все займы выдаются на следующих условиях
Первый займ на 14 дней можно получить под 0%, остальные условия:
- Срок от 7 до 30 дней;
- Размер займа до 30 000 рублей;
- Ставка от 0% до 1% в сутки.
Претендовать на получение микрозайма может каждый гражданин Российской Федерации, который достиг возраста в 18 лет, но при этом не старше 90 лет. Помимо этого, у него должна иметься прописка на территории РФ, а также открытый банковский счет или же именная банковская карта.
Как оплатить займ в личном кабинете?
Через личный кабинет есть возможность погасить задолженность. Реализовать этот процесс можно через специальный сервис моментальной оплаты или с помощью банковской карты. Не исключается возможность оплаты задолженности с помощью банковского перевода по указанным реквизитам компании.
Как узнать задолженность текущего займа?
При желании узнать величину задолженности по текущему займу, нужно войти в аккаунт и найти раздел с названием «История займов». Именно здесь находится вся необходимая информация, в которой даже указывается окончательный период оплаты последнего взноса.
Как бесплатно проверить свой кредитный рейтинг в ЛК?
При необходимости проверить собственный кредитный рейтинг в микрофинансовой организации «Веб-займ», нужно войти в личный кабинет. После этого в левой части окна нужно найти раздел «Специально для вас». Также можно осуществить переход в раздел «Маркетплейс Вебзайм».
Перед клиентом появится список предложений, среди которых он должен выбрать пункт «Проверьте собственный кредитный рейтинг бесплатно».
Как исправить ошибку данных в анкете?
При наличии ошибки в анкетных данных изменить ее можно только в том случае, если у клиента отсутствует активный займ. Также есть возможность написать индивидуальное письмо на электронную почту микрофинансовой организации. В теме письма в обязательном порядке нужно указать «Ошибка в анкетных данных».
В самом тексте письма нужно указать, какая конкретно произошла ошибка и приложить сканированные копии документов. Среди скан-копий обязательно должна быть вторая и третья страница паспорта, а также же фотография клиента. Вся информация специалистами организации будет исправлена на протяжении нескольких часов.
